Questa mattina molti cittadini ci hanno segnalato l'impossibilità di inviare l'istanza per il bonus comunale legato all’emergenza corona virus , se si aggiunge l'allegato. Abbiamo segnalato la cosa all’assessore alle Politiche sociali, Giovanni Parrino che, prontamente ci ha fornito una spiegazione. “ Nello scusarci con i cittadini per il piccolo disagio arrecato voglio rassicurare tutti che il problema è già in fase di risoluzione- ha dichiarato Parrino- data l’altissima quantità di istanze ricevute lo spazio della casella di posta elettronica si è semplicemente riempito nel giro di pochi minuti.
Per agevolare un più veloce smaltimento delle mail abbiamo aumentato le postazioni destinando più dipendenti allo smistamento delle istanze e la situazione sta rientrando nella normalità- conclude l’assessore- invito i cittadini che si fossero visti tornare indietro la mail, di riprovare già nelle prossime ore ad inoltrare l’istanza.” Le domande devono pervenire tramite e-mail a buonocovid@comune.castelvetrano.tp.it. I numeri telefonici di riferimento sono 348 0376163, il n.fisso 0924 908532 e il numero verde 800011797.
Si può telefonare in orario d'ufficio e cioè dalle ore 8:00 fino alle ore 14:00. SOLO PER CHI E' IMPOSSIBILITATO AD INVIARE LA DOCUMENTAZIONE TRAMITE E-MAIL, da lunedì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 18:00,sarà attiva una postazione
